Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen PCFABRIEK en jou als klant. Lees ze rustig door — de belangrijkste punten over garantie en retourneren vind je in meer detail op de bijbehorende pagina's.
1. Definities
- Ondernemer: PCFABRIEK, de partij die producten en diensten aanbiedt via deze website.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PCFABRIEK.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen PCFABRIEK en de klant voor de levering van producten of diensten.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
- Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PCFABRIEK en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod en de overeenkomst
Een aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief prijs. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden PCFABRIEK niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en de daarbij gestelde voorwaarden zijn vervuld, en PCFABRIEK de bestelling bevestigt.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Prijzen van onderdelen kunnen door marktschommelingen wijzigen; de prijs die gold op het moment van bestelling is bepalend voor die bestelling. Op maat samengestelde configuraties worden pas definitief geprijsd na bevestiging van de configuratie.
5. Betaling
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. Bij vooruitbetaling wordt pas tot montage of verzending overgegaan na ontvangst van het volledige bedrag. Zakelijke klanten die op rekening betalen, dienen binnen de overeengekomen betaaltermijn te betalen.
6. Levering en uitvoering
PCFABRIEK levert met de grootst mogelijke zorg. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van aflevering, behalve waar de wet anders bepaalt.
7. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van PCFABRIEK totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig heeft voldaan.
8. Herroepingsrecht en garantie
Voor het herroepingsrecht (retourneren) en de garantievoorwaarden gelden de bepalingen zoals beschreven op onze pagina's Retourneren en Garantievoorwaarden. Deze maken onderdeel uit van deze algemene voorwaarden. Bekijk de details op Retourneren en Garantievoorwaarden.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van PCFABRIEK is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de overeenkomst wordt gedekt, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover dat wettelijk niet is toegestaan, en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die een consument toekomen.
10. Overmacht
In geval van overmacht is PCFABRIEK niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij leveranciers, transportproblemen, en andere omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
11. Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kun je melden via een support-ticket. We streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren. Op overeenkomsten tussen PCFABRIEK en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd het recht van de consument om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Naar support.
12. Wijzigingen
PCFABRIEK kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact op, dan helpen we je graag verder.